販売の一般条件
1. 一般規定
以下の利用規約（「販売条件」）は、ウェブポータルwww.shop.parmacalcio1913.comにおけるPARMA CALCIOブランド製品（「製品」）のすべての販売に適用されます。 （「 Eショップ」）。 Eショップの利用条件の詳細については、セクションをご覧ください。 「Eショップ利用規約」
Eショップに表示されている製品はPVS SERVICES ITALIA SRL（ 有限責任会社「 Merchant 」は、イタリアのStrada A di Gainago 2/A、Località Gainago 43056 - Torrile (PR)に登録事務所を置き、資本金200,000.00ユーロ、CFおよびVAT番号を有します。 02647480348。
販売者は、独自の裁量により、販売条件の全部または一部を変更し、E ショップでの公開日から新しい販売条件を適用する権利を留保します。 E ショップで行われた注文に適用される販売条件は、注文が行われた時点で有効なものとなります。
ユーザー（「顧客」または 「お客様」 ）は、販売条件およびプライバシーポリシーを完全に承諾したものとみなされます。 販売者のプライバシーは、本販売条件の不可欠な部分を構成します。セクション 「商品発送」 そして 「Eショップの利用規約」 これらは、本販売条件の不可欠な部分を構成します。販売者の販売条件およびプライバシー ポリシーに同意しない場合、顧客は E ショップを通じて注文を行うことができません。
販売業者および製品に関する詳細については、カスタマーサービスにお問い合わせください。 カスタマーケア 専用経由 電子メール 住所 shop@parmacalcio1913.com まで。の カスタマーケア 回答は月曜日から金曜日の09:00から13:00、14:00から18:00までとなります。
2. 購入資格
(i) 成年年齢（18歳）に達しており、(ii) 行為能力を有し、(iii) イタリアまたは欧州連合加盟国に居住しており、(iv) 商業、工業、職人技、または専門的活動を行っていない自然人のみが、Eショップを通じて製品を注文できます。
18 歳未満の未成年者および契約を締結する法的能力のない方は、代理で親または保護者を通じて注文を行うことができます。この規定に違反して行われたすべての注文および当該注文に基づいて締結されたすべての契約は無効となります。
お客様は、E ショップを通じて注文を行うことにより、自身が最終消費者であり、商品を商業目的で配送、配布、販売しないことを宣言し、保証するものとします。
3. 購入契約の締結
1つ以上の商品を注文するには、 Eショップに登録し、個人アカウントを作成する必要があります。
Eショップでのアカウント登録が完了すると、注文フォームに記入できるようになります。 オンライン それを販売者に送ります。
注文書を販売者に送信すると、選択した製品を購入する申し込みが成立します。このオファーは、販売条件に従って販売者によって処理されます。販売者は、自らの自由な企業判断と要求された商品の在庫状況に応じて、お客様から送信された購入申し込みを承諾または拒否することができます（次の第 4 条を参照）。購入契約は、販売者が購入申し込みを承諾し、注文フォームに入力された電子メール アドレスに注文確認を送信した時点で締結されます。注文書を提出することにより、お客様は、注文書が販売業者によって承認され、その結果購入契約が締結された場合、当該提出には、次の第 5 条に詳述するとおり、選択した製品の代金を支払う義務が伴うことを認識していることを表明します。
注文フォームを送信することにより、お客様は提供された情報の真実性に責任を負い、プライバシーポリシーに従って、サービスの正確な提供に必要なお客様の個人データを販売者が処理することを許可することになります。 プライバシー。
4. 製品の入手可能性
販売者は、注文書で選択された商品を供給するために最大限の努力をすることを約束しますが、その約束は 製品自体の入手可能性に必然的に左右されます。
このような理由により、例えば、注文が処理されたために、販売者が要求された商品を供給できないという偶発的かつ例外的な事態が発生する可能性があります。 オンライン 在庫切れにつながる複数の注文。このような場合、販売者は注文書に記載された電子メール アドレスに速やかに連絡し、商品が入手できないことをお知らせします。
上記の理由により製品が入手できない場合、またはその後製品が入手不可能になった場合、法律によってユーザーに付与されたその他の権利を損なうことなく、販売者はユーザーに電子メールで直ちに通知し、販売者の裁量で、代わりに次のことを提案します。(i) 製品の価格、該当する場合は送料、およびすでに支払われている場合はその他の追加費用からなる合計金額の返金。 （ii）同等以上の価値を持つ異なる製品の提供（後者の場合、差額の支払いを条件とする）。 （iii）商品の再入荷が可能な場合は、商品の新たな配送条件を明示した上で配送条件を延長する。
5. 価格、税金、送料
製品に関連して E ショップ ページに表示されるすべての価格には、VAT およびその他の税金が含まれています。配送先がイタリア国内の場合、配送料は販売者が全額負担します。欧州連合加盟国への配送にかかる送料の詳細については、以下のセクションをご覧ください。 「商品の発送」、第 1 条。選択した商品の価格、税金、送料（「合計金額」）を含む、お客様が支払う合計金額は、注文書を送信して注文を正式に確定する前に再度お客様に通知されます。
販売者は、いつでも事前の通知なしに商品の価格を変更する権利を留保します。請求される金額は、お客様が注文した時点で E ショップに表示されている金額となります。注文日から販売者が関連する出荷を行うことができる日までの期間に適用される VAT 税率が変更された場合、販売者はお客様に連絡して注文の再確認を得る責任を負います。販売者がお客様の指示を取得できない場合、注文はキャンセルされ、お客様にキャンセルの通知が送信されます。
欧州連合以外の目的地への発送には輸入税または関税が課せられます。これらの料金は受取人のみの責任となり、受取人は運送業者または管轄当局に支払うべき金額を支払う必要があります。
6. 支払方法
お支払い方法:
- VISA / VISA ELECTRON / MASTERCARD / POSTEPAYクレジットカード
- PayPalで
お客様は、選択した支払方法によって商品の配送時間が延長される可能性があることを考慮する必要があります。配送時間は、支払い自体の完了後にのみ延長されます。 MasterCard Visa クレジットカードによる支払いは、販売者のオンライン支払いを管理する Banca Sella および PayPal の Web ページに安全に接続して取引の目的で送信されます。
各販売ごとに、販売者は注文を行った個人宛てに特定の税務書類を発行し、注文書で顧客が指定した住所に配送されます。クライアント 税務上の目的で販売者に提供される情報の正確性と真実性については、当社が単独で責任を負います。
7. 配送方法と配送時間
販売者は、効率性とサービスの質を提供する宅配業者に委託して、お客様から依頼された商品を発送します。商品が配送業者に引き渡されると、販売業者はお客様に 電子メール 注文フォームに入力されたメールアドレスに発送確認のメールが届きます。いずれの場合も、輸送書類は運送業者への配達証明となります。
商品は注文書にご指定いただいた住所に発送されます。商品が運送業者に引き渡された後に、お客様から配送場所の変更（当初指定された場所と比較して）の要請があった場合、追加費用が発生する可能性があり、その費用は全額お客様の負担となります。
配送時間については、セクションをご覧ください。 「商品の発送」、第2条。販売者は、お客様の要求された商品をできるだけ早く、遅くとも商品の購入契約の締結日（「契約締結日」）から30日以内に調達するために、あらゆる合理的かつ可能な努力を払うものとします。ただし、供給時間は販売者の管理外の要因によって左右されることがあります。したがって、後者が顧客に示した納期が契約締結日から 30 日未満である場合、それは単なる目安であり、強制的なものではないとみなされます。
配送の遅延が契約締結日から 30 日を超える場合、顧客は販売者に対し、状況に応じて販売者が指定する追加期間内に配送を行うよう依頼することができます。付与された追加期間が製品の配送なしに満了した場合、顧客は、次の第 8 条に規定されているのと同じ方法で書面による通知を送信することにより、契約を撤回することができます。
販売者は、配送業者の輸送条件に従って、出荷されるすべての注文が輸送リスク、製品の紛失および破損に対して常に保険でカバーされることを保証します。いずれの場合も、製品が完全な状態で配送されたことを確認するのはお客様の責任となります。お客様が配達時に商品の配送に誤りを発見した場合、または受け取った荷物が明らかに破損していた場合、お客様自身が宅配業者の配達書類に以下の文言を添えてこれらの状況を記載する必要があります。 「制御予備」、発見されたものを可能な限り正確に詳述します。顧客は24時間以内に、以下のメールアドレス宛に商人に事件を通知する。 shop@parmacalcio1913.comまでご連絡ください。顧客が明らかな異常を指摘せずに注文品を受け取った場合、販売者は商品の輸送によって生じた損害について責任を負いません。
8. 輸送条件、返品および 撤回権
製品の配送
製品は お客様が指定した住所に配送されます。配送は ご注文確認日から約7営業日以内に発送いたします（標準配送）。 PVS SERVICES ITALIA SRLは ただし、遅延が発生した場合は責任を負いかねます。標準配送は 無料 - イタリア国内限定 - 注文金額が そして より高い € 99.00 、 そうでなければコスト そして の 8.00ユーロ。
材料がすぐに入手できず、顧客から要求された場合、納期は約 15 営業日かかります。
顧客は商品を受け取ってから 14 営業日以内に契約を撤回する権利を有します。
カスタマイズ商品のため返品・サイズ変更はできません。
PVSサービスイタリア
ヤング宛
Via Romagnoli,24 43056 - サン・ポーロ・ディ・トッリーレ（PR）イタリア。
商品を返品するための送料 そして 常にお客様の費用と責任で行われます。
PVS SERVICES ITALIA SRLは、製品を受け取り、その完全性を確認した後、 同じ、返金します 顧客は、商品受領後14日以内に商品代金のみを返金するものとします。
撤回権の行使に関連する顧客へのすべての連絡は、行使された撤回の受領を確認する連絡を含め、販売者によって以下の方法で行われます。 電子メール 注文フォームで顧客が通知した電子メールアドレス、または異なる場合は撤回通知で顧客が示した電子メールアドレスに送信されます。販売者に通知されないこの住所へのさらなる変更は、販売者に対して拘束力を持ちません。
商品の返金
3 項に規定されている撤回権を損なうことなく、顧客は、商品の配達日から 15 日以内に商品の払い戻しを要求することもできます。返金を希望する商品は 損傷がなく、元の梱包のままであること。払い戻しのリクエストは 関連する購入書類（領収書および/または請求書）を製品の出荷に添付して実行する必要があります。倉庫に返品された商品の価値が顧客に返金されます。
保証
製品の購入には、法律法令第 の規定が適用されます。消費者製品に関する販売契約および保証に関する消費者法206/2005および/または民法でこの件に関して規定されている特定の規定。保証は適合性に欠陥がある製品に関するものである そしてできない 製品の使用および/またはメンテナンスにおける過失および/または不注意があった場合に適用されることがあります。
情報
撤回権、商品の交換、保証に関するご質問やご不明な点については、PVS SERVICES ITALIA SRLまでお問い合わせください。 以下の住所までご連絡ください。
- メールアドレス: shop@parmacalcio1913.com.
一般規定
ウェブサイトwww.shop.parmacalcio1913.comで購入 大人だけが行う必要があります。
撤回権を行使し、製品を返品するためのフォームは、成人のみが全文に署名する必要があります。
9. E-SHOPを通じて販売される製品の保証
販売者は、法律の規定に従って、販売される製品が安全で、危険がなく、欠陥がないことを確認することを目的とした品質管理ポリシーを実施します。
販売された製品の適合性の保証 これは、2005 年 9 月 6 日付法律令 n に含まれる規定に基づいて提供されます。消費者商品の販売における保証に関する消費者法第206条。
販売者は、製品の誤用、摩耗、不適切な取り扱いおよびメンテナンスに起因する損害については責任を負いません。製品の通常の使用以外の要因が介入した場合は、保証は適用されません。保証 購入時にお客様がすでに知っていた欠陥については除外されます。
不適合製品を交換するのではなく返品することを選択したお客様は、製品自体を返品し、不適合の通知日から 10 日以内に、電子メールでも販売者と製品の返品および配送方法について合意する責任があります。当該連絡を受領した場合、販売者は、同じ期間内に商品の発送方法および発送場所を顧客に示すことを約束します。
商品を受領後、販売者は製造元の施設も活用して関連する基準と品質管理を実施し、不適合が見つかった場合は顧客に交換商品を送付します。検査の結果、製品が不適合の影響を受けていないことが判明した場合、販売者は交換に必要な費用を顧客に通知します。適合性に欠陥がない製品の輸送に関連する費用は顧客に請求されます。
10. 準拠法および管轄裁判所
本販売条件はイタリアの法律に準拠します。これは、E ショップでの製品の購入契約およびこれに起因するまたはこれに関連するあらゆる紛争または訴訟がイタリアの法律に準拠することを意味します。
本販売条件に関連するすべての紛争は、顧客の居住地または本籍地（国内に所在する場合）の裁判官の管轄に委ねられます。