Shipping policy
Il Merchant spedirà i Prodotti da Voi richiesti affidandoli a corrieri che offrano efficienza e qualità del servizio. Effettuata la consegna dei Prodotti al vettore, il Merchant Vi invierà una e-mail di conferma della spedizione all’indirizzo di posta elettronica da Voi comunicato nel Modulo d’Ordine. In ogni caso, il documento di trasporto costituirà prova della consegna al vettore.
I Prodotti verranno spediti all’indirizzo da Voi indicato nel Modulo d’Ordine. Le modifiche del luogo di consegna (rispetto a quello originariamente indicato), se richieste dal Cliente successivamente all’avvenuta consegna dei Prodotti al vettore, potranno generare costi aggiuntivi, che saranno interamente a carico del Cliente.
Per informazioni sui tempi di consegna, si prega di consultare la sezione “Spedizione Prodotti”, articolo 2. Il Merchant compirà ogni ragionevole e possibile sforzo per procurare al Cliente i Prodotti richiesti nel più breve tempo possibile e, al più tardi, entro trenta (30) giorni dalla data di conclusione del contratto di acquisto dei Prodotti (“Data di Conclusione del Contratto”). Tuttavia, i tempi di approvvigionamento possono dipendere da fattori esterni alla volontà del Merchant. Ogni termine di consegna da quest’ultimo indicato al Cliente ed inferiore al termine di trenta (30) giorni dalla Data di Conclusione del Contratto dovrà, quindi, ritenersi meramente indicativo e non perentorio.
Qualora il ritardo nella consegna eccedesse i 30 giorni dalla Data di Conclusione del Contratto, il Cliente potrà invitare il Merchant ad effettuare al consegna entro un termine supplementare dal medesimo designato ed appropriato alle circostanze. Qualora il termine supplementare concesso scada senza che i Prodotti siano consegnato, il Cliente potrà recedere dal contratto tramite comunicazione scritta con le medesime modalità previste al successivo articolo 8.
Il Merchant garantisce che tutti gli ordini spediti siano sempre coperti da assicurazione contro i rischi del trasporto, la perdita e la rottura dei Prodotti, secondo le condizioni di trasporto dei corrieri. Spetta in ogni caso al Cliente verificare che i Prodotti vengano recapitati in perfette condizioni. Qualora il Cliente, al momento della consegna, dovesse riscontrare errori nell’invio dei Prodotti o se il pacco ricevuto risultasse visibilmente danneggiato, il Cliente stesso dovrà indicare queste circostanze nel documento di consegna del corriere con la dicitura “Riserva di controllo”, dettagliando il più precisamente possibile quanto constatato. Entro le successive 24 ore, il Cliente notificherà l’accaduto al Merchant via e-mail all’indirizzo shop@parmacalcio1913.com. Ove il Cliente riceva il proprio ordine senza evidenziare manifeste anomalie, il Merchant non potrà essere ritenuto responsabile di alcun danneggiamento conseguente il trasporto dei Prodotti.
8. CONDIZIONI DI TRASPORTO, RESI E DIRITTO DI RECESSO
CONSEGNA DEL PRODOTTO
Il prodotto verrà consegnato all’indirizzo specificato dal cliente. La consegna verrà effettuata indicativamente entro 7 giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine (Spedizione Standard). PVS SERVICES ITALIA S.R.L. non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi. La spedizione standard è gratuita - esclusivamente nel territorio Italiano - per ordini il cui importo è superiore ai 99,00€, altrimenti il costo è di 8,00€.
In caso di materiale non immediatamente disponibile e richiesto dal cliente, i tempi di consegna sono di circa 15 giorni lavorativi.